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Recuperar ID/Contraseña


Recuperar ID​

  1. En la página de inicio de sesión de Cloud Studio, haga clic en Recuperar ID.
  2. Ingrese su dirección de correo electrónico y haga clic en "Enviar código". Ejemplo: cloudstudio@cloudraw.kr.
  3. Revise el correo electrónico y localice el número de seis dígitos enviado.
  4. Regrese a Cloud Studio, ingrese el número de verificación y haga clic en "Confirmar".
  5. Haga clic en el botón Siguiente.
  6. Revise el ID enviado a su correo electrónico.
Imagen para recuperar ID

 

Recuperar Contraseña​

  1. En la página de inicio de sesión de Cloud Studio, haga clic en Recuperar Contraseña.
  2. Ingrese su dirección de correo electrónico y haga clic en "Enviar código". Ejemplo: cloudstudio@cloudraw.kr.
  3. Revise el correo electrónico y localice el número de seis dígitos enviado.
  4. Regrese a Cloud Studio, ingrese el número de verificación y haga clic en "Confirmar".
  5. Haga clic en el botón Restablecer Contraseña.
  6. Ingrese una nueva contraseña.
  7. Ingrese la nueva contraseña nuevamente para confirmarla.
  8. Haga clic en el botón Restablecer Contraseña para completar el proceso.
Imagen para recuperar contraseña

 

info

La contraseña debe cumplir con las siguientes condiciones:

  • Solo puede contener letras mayúsculas y minúsculas, números y caracteres especiales.
  • Debe comenzar con una letra minúscula.
  • Debe tener entre 8 y 20 caracteres.